(通讯员 侯嘉祺 徐云凡 刘悦 李米)为顺应数智化的时代浪潮,深化学生的专业认知,拓宽行业视野,10月16日,第十七期“引航之旅”系列讲座在亚星游戏官网yaxin222135报告厅举行。讲座由学院会展经济与管理系副主任王菁娜教授主持,厦门市凤凰会展创意集团公司副总经理邱鹏受邀担任主讲人,以“AI数智化赋能文旅产业发展”为主题展开分享。讲座吸引了来自旅游、材料、人工智能等8个学院的百余名同学到场参加。

讲座伊始,王菁娜首先介绍了数智时代给旅游产业发展带来的重要机遇,希望同学们能够借助此次讲座强化数智化思维,努力成为未来行业发展的中坚力量。随后,邱鹏以凤凰会展的数智化转型实际案例为切入点开启分享。他提出,AI是让企业业务“开挂”的最佳工具,详细分析了AI技术在外呼客户、海报生成、视频制作、投流与私域运营等多个环节替代人工以实现降本增效的显著优势。他向同学们介绍了企业在展会项目中运用AI技术精准匹配服务用户、提高展会运转效率的建设路径,展现出AI在文旅行业应用的多样化可能。

随后,邱鹏结合行业前沿案例,围绕“AI模型那些事”,系统为同学们介绍了AI模型的内在逻辑和其为人类服务的优势与短板,并强调了大模型在提升企业效率、解决繁杂业务问题、降低经营成本中的核心价值,让在场同学对AI技术在文旅产业中的融合应用有了更具象和深刻的认知。同时,邱鹏剖析了AI存在的“幻觉”问题,提出可通过“提示词工程”等方法降低风险,并强调企业应用AI时需搭建“道德护栏”,避免技术滥用。

在互动环节,同学们积极提问,围绕AI应用和职业规划与主讲人进行交流。在行业人才需求标准方面,邱鹏指出AI应用能力未来可能是会展企业筛选人才的核心技能,建议学生重点提升提示词撰写能力。针对“AI是否会取代基层岗位”的担忧,他坦言AI在未来极大可能替代外呼、基础会计、简历筛选等重复性岗位,建议学生选择“具备不可替代性、有生命力”的职业方向。


作为新学期的首场“引航之旅”讲座,此次活动聚焦当下“数智时代”的热点,不仅为同学们了解AI产业与文旅产业结合打开了窗口,从企业的视角帮助同学们解读了在AI时代如何做好职业规划。未来,亚星游戏官网yaxin222将继续深化校企协同育人,依托“引航之旅”系列讲座等平台,持续邀请行业专家和企业高管分享行业动态和职场经验,进一步培养学生成为顺应时代需求的高素质复合型人才。